Panel en Tiempo Real

Ve exactamente lo que está sucediendo en tu sitio en tiempo real — visitantes activos, páginas en vivo, fuentes de tráfico, dispositivos, carga de cola y señales de comportamiento. Visibilidad verdadera en tiempo real que los competidores simplemente no pueden igualar.

Analíticas de Comportamiento de Visitantes

Comprende cómo los usuarios realmente interactúan con tu sitio: profundidad de desplazamiento, tiempo en la página, momentos de inactividad, clics de rabia, vacilación e intención de salida. Detecta instantáneamente la fricción y corrige lo que realmente daña las conversiones.

Mejores Páginas e Información de Compromiso

Identifica tus páginas de mejor rendimiento de un vistazo. Ve dónde los visitantes se quedan más tiempo, se involucran más, inician chats o muestran intención de conversión — y descubre las páginas débiles que frenan tu sitio.

Distribución de Tráfico y Dispositivos

Obtén una vista clara de dónde vienen tus visitantes — búsqueda, redes sociales, directo, referencias — y qué dispositivos usan. Conoce qué canales traen tráfico de calidad y cuáles desperdician tu tiempo y presupuesto.

Rendimiento de Agentes y Soporte

Mide el rendimiento real del equipo: tiempo de respuesta, chats completados vs. perdidos, calificaciones, carga de trabajo y eficiencia bajo presión. Identifica a los mejores, encuentra cuellos de botella y ofrece soporte de élite a escala.

Patrones de Tráfico por Hora

Ve la actividad de visitantes hora por hora para entender horas pico, períodos lentos y patrones de demanda. Perfecto para personal, planificación y tiempo de campañas para máximo impacto.

Analíticas Geográficas

Comprende exactamente de qué países vienen tus visitantes y cómo se comportan. Esencial para marcas globales, decisiones de expansión y optimización de marketing internacional.

Métricas de Sesión y Compromiso

Rastrea sesiones totales, duración promedio de sesión, profundidad de página, tasa de inicio de chat y señales de compromiso — combinando analíticas web y analíticas de chat en vivo en un sistema unificado que los competidores no ofrecen.

Analíticas Avanzadas

Ve más allá de las métricas superficiales. Mientras los competidores muestran números básicos, Suphero revela los patrones de comportamiento, información de tráfico y datos de rendimiento que realmente impulsan el crecimiento — dándote claridad que los competidores simplemente no pueden igualar.

Distribución de Dispositivos

Analiza el desglose de dispositivos

  • Móvil vs. Escritorio
  • Uso de tabletas
  • Análisis de navegador

Fuentes de Tráfico

De dónde vienen los visitantes

  • Tráfico directo
  • Fuentes de referencia
  • Redes sociales
  • Motores de búsqueda

Rendimiento de Agentes

Rastrea métricas de rendimiento

  • Tiempos de respuesta
  • Tasas de resolución
  • Puntuaciones de satisfacción
  • Recuento de chats activos

Exportar e Historial

Herramientas de gestión de datos

  • Exportar CSV
  • Transcripciones de chat
  • Almacenamiento de 7-365 días
  • Búsqueda y filtrado completo

Analíticas Más Inteligentes, Clientes Más Felices

"Suphero Analytics instantly revealed visitor intent we couldn't see in GA or our CRM. Real-time dashboards helped us reduce support delay and boost engagement within days."

Sarah Mullins

Customer Ops Lead, MailerLite